Кинт: Управление санаторием

    Кинт: Управление санаторием» — система планирования и учета деятельности по предоставлению санаторно-оздоровительных услуг. Включает в себя модули «Гостиница», «Питание», «Медицинские услуги».

    Модуль «Гостиница»

    В работе любого учреждения, связанного с проживанием людей (гостиницы, санатории, дома и лагеря отдыха и так далее) неизбежно встает вопрос планирования и учета использования мест проживания (номерного фонда). Номерной фонд представляет собой один из основных активов подобных учреждений, поэтому эффективность его использования напрямую связана с эффективностью предприятия в целом.

    Подсистема номерного учета программного комплекса «Кинт: Управление санаторием» предназначена для облегчения управления и повышения эффективности решения задач учета и использования номерного фонда.

    Облегчение управления достигается прежде всего тем, что подсистема позволяет в удобном виде отображать текущее и планируемое состояние номеров.

    Информация о состоянии номеров и произведенных действиях сохраняется в базе данных и позволяет в любой момент произвести анализ деятельности и сделать прогнозы на будущее.

    Использование автоматизированной системы позволяет в любой момент иметь объективную информацию о состоянии номерного фонда, повысить четкость и обязательность работы с клиентами, и, в конечном счете — эффективность работы.

    В системе реализованы все основные операции планирования и учета — бронирование мест проживания, оформление заселения и выезда, а также различные корректирующие операции — переносы и отказы от брони, переселения, продления и досрочные выезды.

    Для ведения учета взаиморасчетов с контрагентами программный комплекс «Кинт: Управление санаторием» обеспечивает формирование документов (счет на оплату и др.) и их выгрузку в конфигурацию 1С:Бухгалтерия 8.

Бронирование номеров

    Одна из основных возможностей системы — реализация бронирования мест проживания.

    Бронирование представляет собой процесс резервирования мест для определенного контрагента (турфирмы, предприятия) или физического лица.

    Бронирование может выполняться как в визуальной форме, с помощью выделения нужных ячеек мышкой, так и с помощью механизма поиска подходящих мест.

    При использовании визуальной формы пользователь непосредственно выделяет нужные ячейки в графике бронирования и выполняет с ними необходимую операцию. Этот режим удобен, когда известно желаемое расположение номера (корпус, этаж и так далее).

    При использовании механизма поиска система ищет подходящие номера по заданным критериям. Эта возможность особенно актуальна при работе с большим количеством мест проживания.

    При выполнении бронирования производится контроль по полу проживающих, что исключает соответствующие ошибки размещения.

    Бронирование может выполняться как для физических, так и для юридических лиц. По результатам бронирования за заданный период (например, в конце дня) можно сформировать сводный счет на оплату по каждому контрагенту. Сформированные счета на оплату готовы для выгрузки и использования в продуктах семейства 1С:Предприятие 8 (1С:Бухгалтерия 8 и другие).

Оформление заезда

    При поселении осуществляется оформление заезда. Заезд может быть оформлен как на основании бронирования, так и непосредственно, в свободный номер.

    Система обеспечивает фиксацию необходимых сведений о проживающем — паспортных данных, контактной и другой необходимой информации. Если проживающий пользуется услугами учреждения повторно, автоматически используется вся, уже введенная ранее, информация.

    Оформление заселения может осуществляться в двух вариантах — как на основании путевки, так и без нее.

    При заселении по путевке в дополнение к данным номерного учета вводятся данные о характеристиках путевки. Кроме того, при работе в составе комплекса санаторно-профилактического учреждения в систему вводятся данные о пациенте и оформляется история болезни. После оформления по путевке в системе можно назначать процедуры и вводить медицинские записи (анамнезы, диагнозы, и так далее) в электронную историю болезни пациента.

Оформление выезда

    При выезде проживающих выполняется операция оформления выезда.

    Система имеет специальный режим («Выезд») отображения состояния номеров, в которых заканчивается срок проживания. В другом режиме («Заселение») отображаются номера, в которые планируется заселение. Таким образом, администратор всегда может в удобном виде увидеть все номера, которые требуют выполнения каких-либо действий.

   Выезд может быть оформлен текущей датой или более ранней (например, если не успели вовремя ввести данные в систему), но не может оформляться будущим числом.

Получение отчетов

   На основе введенных в систему данных можно формировать различные отчеты по состоянию номерного фонда.

  • Отчет «Планируемые заезды» отображает список планируемых заездов по данным бронирования за нужный период.
  • Отчет «Планируемый выезды» отображает список планируемых выездов по данным бронирования и заселения в номера.
  • Отчет «График заезда» отображает данные о планируемых заездах по датам в разрезе категорий номеров с группировками по группам номеров.
  • Отчет «Занятость номеров» отображает данные о фактическом использовании номерного фонда за заданный период в разрезе      «Взрослые/дети/мужчины/женщины».

    Все отчеты формируются с использованием системы компоновки данных (СКД) платформы 1С:Предприятие, что позволяет гибко настраивать необходимый вид, состав и структурирование выводимой информации.

Взаимодействие с «1С:Бухгалтерия 8»

    Программный комплекс «Кинт: Управление санаторием» реализует функциональность оперативного учета деятельности санаторно-профилактического учреждения, а для ведения бухгалтерского и налогового учета мы рекомендуем использовать типовые конфигурации семейства «1С:Предприятие» («1С:Бухгалтерия 8» и другие). На наш взгляд, для решения таких задач, как ведение взаиморасчетов с контрагентами и налоговый учет, лучше применять специализированные программы — в первую очередь «1С:Бухгалтерия 8».

  • Программный комплекс «Кинт Управление санаторием» обеспечивает полное взаимодействие с конфигурацией «1С:Бухгалтерия 8».

Учет оплаты

    Обычно процесс планирования использования мест проживания начинается с бронирования свободных мест. После того как место забронировано, по нему выставляется счет на оплату. В заданный срок место должно быть оплачено, иначе оно снимается с брони.

    Существуют различные варианты этого процесса — например, при работе с постоянными контрагентами оплата может поступать авансом или, наоборот, может быть отложена на некоторый срок. Подтверждение оплаты может поступать как в виде платежных документов (из бухгалтерии), так и просто фиксироваться факт подтверждения брони (например, присылается копия платежного поручения по факсу).

    Модуль номерного учета позволяет вести учет оплаты бронирования мест проживания в различных вариантах.

    В простейшем варианте учет оплаты не ведется, но существует возможность подтверждения выставленной брони и установки требуемого срока подтверждения. Этот режим уже позволяет управлять просроченной бронью — менеджер может увидеть текущее состояние просроченности и либо подтвердить, либо снять просроченную бронь.

    Если включен режим учета оплаты, то при выставлении бронирования фиксируется сумма к оплате по контрагенту. В дальнейшем, при поступлении платежных документов, выставленная к оплате бронь оплачивается (возможно, частично). Кроме того, если ранее от контрагента поступали авансы, то можно оплатить выставленную бронь из суммы аванса. В случае, когда снимается уже оплаченная бронь, сумма оплаты возвращается в аванс.

    Информация о состоянии оплаты отображается как в визуальной форме графика бронирования, так и в виде специальных отчетов по состоянию и движениям оплаты.

    Для облегчения работы с просроченной бронью визуальная графика бронирования имеет специальный режим отбора «Бронь к оплате», в котором на графике отображаются только места, которые необходимо подтвердить или оплатить в заданный срок.

    Кроме визуальных средств отображения просроченности есть специальная обработка «Снятие просроченной брони», которая позволяет собрать всю просроченную на заданную дату бронь (возможен отбор по контрагенту), и снять ее одним действием.

 

Модуль «Питание»

    Предназначен для автоматизации учета питания по регламентированным меню, а также для целей усиления контроля за обеспечением сохранности продуктов питания в лечебно-профилактических и других учреждениях здравоохранения.

    Модуль позволяет значительно упростить работу диетсестры по составлению ежедневных меню, а также калькуляцию блюд с учетом норм потребления. В результате автоматизации пищеблока существенно упростится работа склада по поиску и замене продуктов питания и бухгалтерии по составлению документации на списание продуктов питания в производство.

Модуль решает следующие задачи:

  • Ведение рецептурного справочника (картотеки блюд) — для каждого блюда ведется его ингредиентный состав, норма вложения и норма выхода, список диет, на которые показано это блюдо, технология приготовления.
  • Составление планового меню или видов меню на день, на неделю по каждой диете для каждого вида питания (завтрак, обед, ужин и др.).
  • Составление меню-раскладки на основании всех заказов, сделанных клиентами, по каждой категории довольствующихся.
  • Составление меню-раскладки по плановым меню.
  • Подготовка данных для бухгалтерского учета.
  • Формирование всей необходимой отчетности.
  • Специализированные отчеты: картотека блюд, технологическая карта (карточка-раскладка), калькуляционная карта, неупотребляемые продукты питания,      затребовано/перемещено/списано.
  • Ежедневные отчеты: плановое семидневное меню по каждой диете, меню-раскладка, расходное требование на выдачу продуктов, дополнительная выдача продуктов, возврат продуктов, ведомость распределения продуктов.

 

Модуль «Медицинские услуги»

    Система предназначена для облегчения и автоматизации работы с графиками и расписаниями сеансов лечебных мест, регистрации путевок, назначения пациентам как отдельных лечебных процедур, так и курсов лечения, ведения учета и статистики работы санаторно-лечебного учреждения.

    Применение системы существенно облегчает управление графиками работы множества лечебных мест с учетом различных ограничений:

  • контролируется занятость сеансов при назначении услуг пациенту;
  • в случае необходимости можно запретить прохождение процедур в одном помещении в одно и то же время пациентами разного пола;
  • при назначении контролируется пересечение с временем уже назначенных пациенту сеансов;
  • назначение осуществляется с учетом пожеланий пациентов и персонала по предпочтительному времени и месту прохождения процедур;
  • реализована возможность назначения и учета групповых процедур;
  • размещение процедур в графике работы учреждения может осуществляться как в ручном, так и в полуавтоматическом режиме, с возможностью ручной коррекции;

    При использовании системы «Кинт: Управление санаторием» исключается несогласованность при назначении процедур с одновременным обеспечением оптимизации загрузки лечебных мест.

Регистрация пациентов

    В системе поддерживается список физических лиц, часть из которых может быть зарегистрирована как пациенты. Одно и то же физическое лицо может быть зарегистрировано как пациент много раз, с заданием периода и номера путевки.

    Регистрация пациентов выполняется специальным документом, в котором фиксируется период путевки (дата заезда и выезда), а также номер путевки.

    Зарегистрированные пациенты отображаются в отдельном списке, в который попадают с момента регистрации до даты выезда, то есть на любую дату можно увидеть актуальный список пациентов санаторно-лечебного учреждения.

Назначение процедур

    На период путевки (с даты заезда по дату выезда) пациентам назначаются процедуры.

    Для назначения процедуры указывается желаемая дата и нужная медицинская услуга, после чего система отображает график работы на эту дату всех лечебных мест, которые могут оказывать эту услугу. В графике выделяются цветом занятые сеансы, а также сеансы, на которые наложены ограничения по полу пациентов. При выборе сеанса система проверяет все ограничения, и, если все в порядке, пациенту назначается выбранный сеанс.

    Кроме назначения отдельных процедур, есть возможность назначения курсов. Например, можно указать что пациенту требуется услуга «Грязевая ванна» 4 раза, с перерывом в 1 день, начиная с первого дня путевки. В этом случае система подберет подходящие сеансы из графика работы лечебных мест, с учетом всех ограничений. Если нет свободных сеансов на какой-то из дней курса, этот день будет помечен как нераспределенный с соответствующим комментарием. После автоматического назначения можно вручную скорректировать нужные сеансы и подобрать замену для нераспределенных.

    При назначении курсов можно указать желательное время начала процедур, при этом система попытается выбрать сеансы наиболее близкие к заданному времени. Кроме того, система автоматически учитывает предыдущие назначения и старается подобрать новые процедуры на те же самые лечебные места.

    По результатам назначения процедур пациентам можно сформировать отчеты «Назначения процедур пациентам» и «График работы лечебных мест».

Назначение исследований

    Подсистема "Лаборатория" предназначена для автоматизации технологического процесса и учета в медицинских лабораториях: заказов на проведение лабораторных исследований, регистрации результатов исследований, автоматического учета оказываемых лабораторией медицинских услуг.

    Позволяет регистрировать заказы на лабораторные исследования,результаты исследований, контролировать текущее состояние и полноту выполнения исследований, вести учет всех оказанных услуг, количества выполненных исследований.

    Также реализована поддержка референтных интервалов в зависимости от методики исследования и поло-возрастных характеристик.

    Результаты лабораторных исследований отображаются в медицинской карте пациента.

Настройка системы

    Графики работы лечебных мест формируются на основе настройки расписания сеансов.

    Настройка расписаний производится на любое количество видов рабочих дней. Например, в системе могут быть настроены виды рабочих дней: «Рабочий», «Выходной», «Праздничный» и так далее.

    Вид рабочего дня для каждой календарной даты можно задать в зависимости от дня недели или непосредственно конкретное число. Например, понедельник-пятница определяются как «Рабочий» день, суббота-воскресенье — «Выходной», 1 января 2010 года также настраивается как «Выходной» день.

    Для каждого лечебного места в системе можно настроить расписание сеансов по видам рабочих дней. Например, на лечебном месте «Массажный кабинет» для вида дня «Рабочий» задаются сеансы на весь день, а для вида дня «Выходной» — только до обеда.

    Каждое лечебное место оказывает определенный набор медицинских услуг. Например, можно настроить что на лечебном месте «Массажный кабинет» оказываются услуги «Общий массаж», «Массаж с маслом» и так далее.

    Некоторые лечебные места могут оказывать групповые услуги. Например, на лечебном месте «Зал» проводятся групповые сеансы лечебной физкультуры, при этом настраивается максимальное количество пациентов, которые могут быть назначены на один сеанс.

   Результаты настройки системы можно отобразить при помощи отчетов «Календарь рабочего времени», «Распределение услуг по лечебным местам», «График работы лечебных мест».

Ведение медицинских карт (истории болезни)

    Система «Кинт: Управление санаторием» обеспечивает ведение электронных медицинских карт (историй болезни) в соответствии с ГОСТ Р 52636—2006.

    Содержание медицинской карты формируется на основе введенных данных о регистрации пациента, данных приема у врачей, проведенных обследований и анализов, а также о назначении лечебных процедур.

    Данные истории болезни отображаются на отдельной закладке формы пациента.

    В систему встроен стандартный классификатор болезней МКБ-10, что позволяет непосредственно использовать его при формировании медицинских записей.

    Содержание истории болезни пациента может быть выведено на печать в виде стандартной формы медицинской карты стационарного больного (форма 003/у).