Системы подсчёта посетителей

 Системы подсчета посетителей предназначены для учета количества людей, прошедших через определенный проход за некоторый промежуток времени. Также иногда важно определить направление движения, однако чаще всего системы ограничиваются разделением проходящих людей на два класса: входящие и выходящие. Точность подсчета напрямую зависит от совершенства используемой технологии. Система подсчета, как правило, устанавливается на входе в помещение, позволяя следить за общим числом посетителей. В устройствах для подсчета посетителей используются различные технологии, такие как инфракрасные лучи, компьютерное зрение, тепловидение.

Существуют различные причины, по которым организации может потребоваться постоянный подсчет посетителей.

Анализ эффективности торговли

Подсчет посетителей на торговых площадках необходим для вычисления доли покупателей среди общего числа посетителей магазина (Conversion Rate). Это очень важный показатель, реально демонстрирующий эффективность работы магазина. Анализируя продажи важно понять, какое количество людей составило эти продажи, ещё более важно следить за долей посетителей, не сделавших ни одной покупки. Если все больший процент людей уходят без покупок, необходимо в срочном порядке искать причины и устранять их. Счетчики посетителей это удобный маркетинговый инструмент, позволяющий владельцу учитывать количество посещений своего торгового заведения. Просматривая графики статистики посещений можно выявлять и исключать различные факторы влияющие на посещение, например маркетинговые акции или обстоятельства снижающие посещение, такие как плохое обслуживание, плохой ассортимент, недостаток рекламы.


Составление расписания для персонала

Точный подсчет посетителей необходим для составления оптимального расписания работы сотрудников.

Планирование служебных мероприятий

Счетчик посетителей предоставляет статистическую информацию, которая  используется чтобы минимизировать неудобства самой организации, и её клиентов.

Безопасность

Счетчик посетителей позволит оценить требуемый объём транспорта и других средств, а также определить, все ли люди покинули помещение.

Анализ использования ресурсов

В случаях, когда билеты не продаются (как в библиотеках и музеях), необходимо автоматизировать подсчет посетителей.

Определение эффективности маркетинга

В последнее время наблюдается тенденция, когда начинают учитывать статистику посетителей, чтобы научно оценить эффективность маркетинга.

Технологии

Современные системы подсчета посетителей создаются на базе различных технологий, каждая из которых имеет свои достоинства и недостатки.

Инфракрасные лучи

Счетчики работающие на инфракрасных лучах бывают нескольких типов — вертикальные и горизонтальные.

Работают по принципу прерывания инфракрасного луча. В этих счётчиках обязательными узлами есть приемник и передатчик. Передатчик излучает инфракрасный луч, а приемник его принимает. По пересечении луча приемник анализирует факт прохода. Их, как правило, делят на два вида - с подключением к ПК или нет. В первом варианте данные выводятся на ПК, во втором на ЖК дисплей счётчика.

Они имеют ряд свойств которые конкретизируют тип. Например: на батарейках-счётчики могут иметь автономное питание, счётчик беспроводный значит физическая среда связи с ПК радио или GSM, двунаправленый или однонаправленный- различает направление движения или нет, с архивом данных- значит счётик имеет встроенную память и часы реального времени.

Клиент определяет необходимые типы для более удобного монтажа. Например счётчик с подключением к ПК, на батарейках, беспроводный. Значит работа с данными выполняется на ПК,а счётчик двухстороннем скотчем клеится на проходе- просто, ясно.

Сенсоры могут работать автономно, без подключения к компьютеру, при подключении системы подсчета к компьютеру или ноутбуку, данные накопленные в период автономной работы о количестве посещений автоматически передаются в компьютер и в Интернет. При наличии подключения точки учета или филиалов к сети Интернет, данные ерез Интернет передаются на компьютер владельца, позволяя тем самым наблюдать за посещениями в режиме реального времени в любой точке мира при наличии подключения к глобальной сети

Недостатки:
 

  • Погрешность возрастает при уширении прохода

Преимущества:
 

  • Недорогие
  • Погрешность возрастает при уширении прохода
  • Просты в установке
  • Точность на проходе до 1.5м - 99%
  • Лучший выбор для бутиков, ТЦ

Работают по принципу отражения луча от тела человека. В теории вертикальные лучи более точны, нежели горизонтальные, и в случае применения современных моделей можно достичь высокой точности подсчета посетителей, вплоть до 95 % и выше. Однако это справедливо не для всех модификаций. Большинство вертикальных инфракрасных сенсоров представляют собой «рампу» установленную над проходом, в которой на расстоянии около 50-60 см располагаются вертикальные инфракрасные сенсоры. Алгоритм простой — пересечение одного луча = одному посетителю. В связи с этим, такие системы могут давать очень высокие погрешности, так как ширина плеч человека колеблется в диапазоне 35 см — 70 см и более (зимой).

Как правило большинство горизонтальных и вертикальных инфракрасных сенсоров позволяет вести статистику посещаемости на пк пользователя.

Тепловидение

Системы тепловидения используют специальные сенсоры. Подобные системы обычно реализуются как встроенные устройства. Являются одним из наиболее точных сенсоров. Высокая точность подсчета обусловлена использованием тепловизорной технологии, которая определяет человека по его тепловому пятну и анализирует движение в зоне детекции.

Недостатки:
 

  • Более высокая цена, чем у «лучевых» систем
  • Более сложная реализация чем у лучевых систем
  • Падение точности в условиях изменяющегося температурного фона

Преимущества:
 

  • Высокая точность
  • Простота установки
  • Информация о направлении
  • Не зависит от условий освещенности и способна вести подсчет в полной темноте

Искусственный интеллект

Подобные системы используют несколько ИК приемников для того чтобы создать «зону подсчета» на уровне лодыжки. Интеллектуальные счетчики функционируют подобно человеческому мозгу, другими словами, каждое событие анализируется в терминах «признаков». Когда «зона подсчета» пересекается кем-то, генерируется паттерн (шаблон). Встроенный процессор извлекает признаки данного шаблона и производит его распознавание: сколько и в каких направлениях были проходы.

Недостатки:
 

  • Высокая вероятность быть блокированными людьми или предметами
  • Система имеет большие габариты

Преимущества:
 

  • Точность 96% и выше
  • Информация о направлении движения
  • Способность отличать людей от других объектов
  • Сенсоры способны вести подсчет вне помещения
  • Способность вести подсчет в любых условиях освещенности
Если у Вас остались вопросы, позвоните по телефону
+7 (347) 222-20-21 или

Наши клиенты:

Просмотреть расширенный список клиентов

Сопутствующие решения:

Наши приемущества:

  • КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД
    В штате компании работает более 70 специалистов разных направлении (1C, SEO, WEB, 1С-Bitrix, IT и тд).
  • КОМПЕТЕНЦИЯ
    Являемся центр компетенции в различных отраслях (производству, строительству, торговле).
    Имеем специализированные статусы фирмы 1С и сертифицированных специалистов
  • ОПЫТ РАБОТЫ 12 ЛЕТ
    Более 12 лет на рынке.
    Лидеры в области внедрения 1С:Предприятие в РБ
  • 12 МЕСЯЦЕВ ГАРАНТИИ
    Мы гарантируем устранение выявленных недостатков в течении 12 месяцев после сдачи работ, за собственный счет.
  • СОПРОВОЖДЕНИЕ
    Важно не только разработать, но обеспечить качественную поддержку и сопровождение. Наша компания единственная в Уфе имеет статус "Центра сопровождения фирмы 1С".
подробнее о преимуществах

Оставить заявку

Контактное лицо:*

Телефон для связи:*

Ваши вопросы: