Как потребитель выбирает сервис?
Какие запросы у клиента?
Что такое лояльность?
С какими негативными этапами сталкивается потенциальный клиент при выборе кейтеринговой компании?
Оценить ошибки и просчеты с точки зрения будущего заказчика.
По ссылке: Какие задачи ставят потенциальные клиенты при поиске кейтеринговой службы?