Техническое оснащение кассового узла
11.09.2011 Тема: Торговое оборудование
1. Необходимый минимум электронного торгового оборудования в кассовой зоне для работы магазина любого формата торговли?
POS - терминал с кассовой программой
Табло покупателя
Фискальный регистратор
Сканер штриховых кодов
Денежный ящик
2. Как формат торговли влияет на оборудование кассового узла?
Если в магазине есть зона, где продавец взвешивает весовой товар и там же наклеивает этикетку, то тогда достаточно минимума из пункта 1. Если же такой возможности нет - то кассовый узел может оснащаться сканером штриховых кодов со встроенными электронными весами.
Также электронные весы могут быть подключены отдельно к POS - терминалу. В этом случае вес товара считывается с весов непосредственно в кассовую программу, где и производится окончательный расчет стоимости единицы весового товара
Сам вид торговли - прилавочная или самообслуживание - сейчас особой роли не играет, поскольку во всех кассовых программах предусмотрен вариант привязки товаров по отделам (либо все товары во всех отделах, либо в каждом отделе свой набор товаров). Но известно, что внедрение самообслуживания в магазине обеспечивает увеличение прибыли в 7-8 раз. А вот прибыль эту можно получить только при внедрении автоматизации торгового предприятия, которая обеспечивается совместно с использованием торгового, компьютерного оборудования и программных средств.
3. Новинки оборудования, самые популярные брэнды и модели оборудования?
Среди новинок оборудования для ритейла можно выделить:
- Фискальные регистраторы Frint 88k;
- Кассовые терминалы NCR RealPos 30, Retail POS;
- Сканеры Штрих Кодов - NCR7872 (или 7883), Metrologic MS7625 Horizon;
- Система электронных ценников RealPrice (NCR);
- АСТОР:Прайс-чекер;
- Прайс-чекер Shuttle SG-15;
- Весы «Дибал».
4. Требования, предъявляемые к кассовому программному обеспечению и кассовому оборудованию продуктовой и не продуктовой розницей?
Устойчивая работа системы
Высокая скорость работы при большом количестве номенклатуры (кассовые операции, поиск, Загрузка данных).
Широкие возможности составления различных схем скидок.
Отложенные чеки
Автоматический расчет скидок
Возврат
Настраиваемый вид чеков
Комбинированная оплата
Обмен данными с торговой системой (загрузка товаров цен и штрих-кодов, выгрузка данных о продажах Z-отчет).
On-Line и Off -Line режимы работы. При переходе программы в режим Off -Line должна сохраняться возможность обычной работы по регистрации продаж.
ФР - высокие ресурсы надежности печатающего механизма и автоотреза. Например, Fprint - лидер среди ФР.
|
Ресурс печатающей головки, км чековой ленты |
180 !!! |
|
Ресурс автоотреза, операций |
1 500 000 !!! |
5. Дополнительные функции кассовых программ, позволяющие улучшить качество обслуживания и повысить лояльность покупателей?
Возможность оплаты товаров бонусами, подарочными сертификатами
Дисконтные схемы.
Желательно, чтобы в кассовой программе был встроенный платежный модуль - оплата банковскими картами, Это нужно для того, чтобы банковские карты «прокатывать» непоредственно на POS - терминале, без установки дополнительного платежного терминала.
Прайс-чеккер. Розничные покупатели смогут получать информацию о наименовании и цене товара, а так же дополнительную информацию о товаре не выходя из торгового зала. Ритейлеры могут использовать продукт «АСТОР: Прайс-чекер» для привлечения покупателей, повышения качества сервиса, получение дополнительного дохода от рекламы, демонстрируемой на экране устройства NCR RealScan. Поставщики смогут размещать рекламу своей продукции и привлекать покупателей.
6. Новые технологии используемые при автоматизации кассовых узлов (например вход в кассовую программу по отпечатку пальца и т.п.)?
Использование терминалов сбора данных (ТСД), для ускорения работы кассира и обслуживания посетителя. Специальный человек (студенческий отряд и т.п) - не кассир, в ТСД оформляет предварительный чек на следующего покупателя, пока кассир обслуживает предыдущего покупателя . Затем предварительный чек передается в кассовую программу - в итоге за одно и тоже время обслужено фактически 2 клиента.
7. Пример оснащения кассовой зоны (или отзыв пользователя) Вашей Компанией?
К примеру, можно привезти оснащение кассовой зоны магазина нашего постоянного клиента «Паттерсон».
Косовая зона состоит из нескольких кассовых узлов. В каждом кассовом узле установлен POS-терминал (NCR RealPos 30), оборудованный дисплеем покупателя, денежным ящиком и фискальным регистратором FPrint 88k. Для распознания товара на кассе используется сканер штрих-кода. Предпочтение уделяется многоплоскостному лазерному сканеру Metrologic MS7625 Horizon, который позволяет быстро и безошибочно считывать код. Плюс ко всему этот сканер хорош тем, что имеет внешние порты для ручного сканера или другой периферии (например, считыватель магнитных карт). Функциональность POS-терминала задается программным обеспечением. В данном случае имели дело с программой Frontol. Все кассовые узлы объединяются в сеть и входят под управление системы автоматизации «АСТОР:Торговая Сеть». Благодаря этому решению вся информация с касс поступает в офис, откуда ведется централизованное управление магазинами. Такое оборудование позволяет обеспечить полноценную работу как автономной розничной точки, так и сетевого магазина.