Автоматизация розничной торговли

Главная › Решения › Автоматизация розничной торговли

автоматизировать магазин

Розничная торговля – активно развивающаяся отрасль, и в настоящее время требует использования современных систем автоматизации. Управляющим магазина без использования автоматизированных систем учета и управления достаточно сложно принимать правильные решения. Например, немыслимо без анализа продаж при ассортиментной матрице более 1000 наименований сделать правильный расчет заказа товара поставщику, без риска положить на полки неликвидный товар и тем самым заморозить оборотный капитал. А если рассматривать проблемы неавтоматизированных магазинов с точки зрения потерь, то вопрос с мошенничеством и злоупотреблениями персонала – головная боль каждого владельца розничного магазина (для справки каждый продавец в среднем «подрабатывает» себе в месяц около 5000 рублей).

Автоматизировать магазин – это не роскошь, а стандарт работы розничного магазина любого формата (отрасли форматы магазинов).

ГК Софт-Сервис предлагает сотрудничество в области комплексной автоматизации предприятий розничной торговли любых форматов:

ГИПЕРМАРКЕТ
ДИСКАУНТЕР
СУПЕРМАРКЕТ
УНИВЕРМАГ
CASH&CARRY
МАГАЗИН У ДОМА
DIY-Стройматериалы и хозяйственные товары для дома
FASHION RETAIL-Торговля модной одеждой, обувью и аксессуарами

В лице ГК Софт-Сервис вы найдете надежного и опытного партнера для повышения эффективности вашего бизнеса и его развития. ГК Софт-Сервис полностью берет на себя ответственность за результат проекта , достижения его целей так как наша компания осыществляет весь цикл работ и поставок.

Внедрение системы автоматизации розничной торговли.

Это наиболее важный процесс. ГК Софт-Сервис владеет четкой и понятной вам технологией внедрения автоматизированной системы. Если изъясняться коротко, то она выглядит следующим образом:

1. Предпроектное обследование предприятия.
2. Управленческий консалтинг
3. Подготовка спецификации и плана проекта.
4. Поставка программного обеспечения и торгового оборудования.
5. Установка и настройка системы согласно результатам обследования под специфику вашей работы.
6. Обучение персонала согласно их обязанностям и правам работе в устанавливаемой информационной системе.
7. Тестирование на усвоение информации.
8. Подготовка к запуску системы (заполнение справочников и прочих учетных данных, постановка кассовых аппаратов на учет в налоговую службу, проверка корректности работы пользователей).
9. Тестирование работоспособности системы перед запуском.
10. Запуск магазина.
11. Авторский надзор за работой автоматизированной систем после запуска.
12. Сопровождение автоматизированной системы магазина и торгового оборудования

ГК Софт-Сервис реализует как проекты базовых систем, позволяющим владельцам и директорам магазина сделать прозрачным учет , видеть остатки товаров, продажи и рентабельность, оперативно отслеживать взаиморасчеты с контрагентами и пресечь злоупотребления персонала, так и современных систем управления (ERP) воплотивших опыт работы лидеров отрасли.

В рамках проектов автоматизации магазинов специалисты ГК Софт-Сервис внедряют все основные модули и контуры управления присутствующие в розничной торговле.

Оперативный и складской учет: учет товародвижения на складах и в торговом зале, перемещение товаров между магазинами сети. Учет работы неавтоматизированных точек.
Планирование: формирование планов и контроль факта по различным аспектам деятельности.
Управление Ассортиментом: ассортиментные матрицы, категорийный менеджемент.
Управление Запасами: заказы, поставки, анализ поставщиков, анализ товарных запасов.
Управление Ценообразованием: расчет розничных цен, система лояльности и дисконтирования.
Управление Производством: Планирование, разделка-приготовление, расчет себестоимости, план-фактный анализ.
Управление Маркетингом: Планирование маркетинговых мероприятий, анализ эффективности рекламных акций, анализ потребителей и конкурентов.
Мерчендайзинг: управление полочным пространством и эффективностью товарной выкладки.
Управление финансами: бюджетирование, планирование, план-фактный анализ.
Учет Денежных средств: банк, касса, ККМ, подотчетные лица.
Учет Взаиморасчетов: предоплаты, отсрочки платежа, зачеты авансов, планирование платежей.
Автоматизированные «Бизнес-процессы»: управление цепочками технологических операций.
WEB-монитор: получение оперативной информации в режиме on-line.
Анализ данных: ABC-XYZ анализ, гибкая система отчетности, произвольные запросы к данным, анализ деятельности торговой сети.
Бухгалтерский и налоговый учет: автоматическое отражение данных оперативного учета на бухгалтерском плане счетов и регистрах налогового учета, настраиваемые учетные политики.
Sales Management System: хранение и анализ данных о продажах с точностью до чека.
HelpDesk: контроль действий пользователей, управление доступом и полномочиями.

Автоматизировав вместе с ГК Софт-Сервис свой магазин или торговую сеть вы сможете

В части управления запасами и поставками

Формировать персональные правила расчета заказов для каждого магазина и для каждого товара;
Управлять параметрами автоматического расчета заказов с учетом прогноза спроса и пиковых периодов;
Консолидировать заказы из магазинов в единые сводные заказы;
Рассчитывать уровень страхового запаса несколькими методами;
Получать сведения об уровне обслуживания товаров;
Использовать оперативную информацию о параметрах товародвижения для выработки ценовых стратегий.
Использовать жесткий контроль на соответствие поставки и заказа по ассортименту, количеству и ценам;
Фиксировать расхождения и учитывать это при оценке качества работы поставщика;
Отмечать поставки с проблемами в оформлении и задерживать оплату таких поставок
Сформировать перечень факторов, которые необходимо контролировать при работе с поставщиками;
Автоматически собирать статистику по заданным факторам;
Проводить оценку и сравнение работы поставщиков;
Оценивать качество выполнения каждого заказа

В части управления ассортиментом

Формировать ассортиментные матрицы для групп магазинов или для каждого магазина;
Распределять ответственность за товарные категории между менеджерами и контролировать их работу;
Получать статистику как изменение ассортимента влияет на финансовые показатели;
Понимать, каким образом «работает» каждая товарная позиция;

В части управления ценообразованием

Вести политики централизованного и децентрализованного ценообразования для разных товарных групп;
конкурентов, от цен договоров или фиксированных цен;
Использовать оперативную информацию о товародвижении для точной настройки цен;
Формировать ценники различного содержания и сложности оформления;
Быть уверенными в том, что цены не попадут в кассы до смены ценников.
Вести политики централизованного и децентрализованного ценообразования для разных товарных групп; конкурентов, от цен договоров или фиксированных цен;
Использовать оперативную информацию о товародвижении для точной настройки цен;
Формировать ценники различного содержания и сложности оформления;
Быть уверенными в том, что цены не попадут в кассы до смены ценников.

В части управления маркетингом

Управлять процессом сбора информации о конкурентах, такой как цена и ассортимент;
Вводить ценовые стратегии по ценам конкурентов («Всегда на 1 руб. дешевле»);
Проводить опросы покупателей как о работе своего магазина, так и о работе конкурентов и анализировать результаты опросов.
Управлять различными дисконтными программами и скидками;
Проводить сегментацию покупателей и определять их предпочтения;
Планировать и проводить маркетинговые акциями (дегустации, лотереи и розыгрыши, праздничные акции и пр.). Анализировать эффективность проведенных акций;
Проводить совместные маркетинговые акции с поставщиками;
Получать и анализировать обратную связь от покупателей и собственного персонала о качестве работы магазина;

В части управления продажами

Анализировать скорость обслуживания покупателей;
Управлять графиком работы кассовых узлов;
Принимать оплаты за услуги операторов сотовой связи;
Принимать к оплате банковские карты;
Минимизировать количество проблем с «нечитаемым» штрих-кодом;
Регистрировать все действия кассира и пресекать махинации;
Использовать на кассовых местах надежную и производительную технику
Отгружать товар в точку мобильной торговли и принимать обратно остаток товаров и торговую выручку;
Учитывать деятельность выездных и/или неавтоматизированных торговых точек в общей системе учета;
Вести количественно-суммовой учет остатков и продаж в розничных точках;
Учитывать договора, заключаемые с покупателями;
Вести продажу товаров по специальным ценам;
Выписывать счета на товары с одновременным резервированием;
Отгружать товар на различных условиях – предоплата, отсрочка платежа, комиссия;
Выделить оптовые продажи в общей картине продаж компании;

Управление выкладкой (мерчандайзинг)

Вырабатывать индивидуальный подход к размещению каждой товарной группы в каждом магазине;
Выкладывать товары по заданным стандартным правилам;
Анализировать наиболее «горячие» места в торговом зале и на стеллажах;
Пополнять товарный запас на полках и складах в соответствии с требуемым уровнем обслуживания товара;
Контролировать, как изменение выкладки товара влияет спрос;

Бюджетирование и управление финансами

На основе готовых конструкторов сформировать свой уникальный бюджет;
Сформировать собственные статьи планирования или воспользоваться готовой библиотекой показателей;
Автоматически получать фактические данные о выполнении планов;
Настроить схемы прохождения и утверждения заявок;
Дать пользователям доступ только к той финансовой информации, которая находится в их зоне ответственности.

Управление Распределительным центром

Управлять технологическими процессам обработки грузов;
Эффективно использовать складские ресурсы;
Повысить точность сборки заказов;
Точно контролировать сроки годности товаров;
Выработать оптимальные графики развоза товаров по магазинам.

И многое другое ...