Внедрение корпоративных решений

Главная › Услуги › Внедрение корпоративных решений

На каждом этапе развития бизнеса предприятию, его владельцам, менеджерам и специалистам требуются соответствующие инструменты для поддержки и обеспечения тех задач, которые стоят перед предприятием. Деятельность нашей компании направлена на нахождение и реализацию решений этих задач.

Мы готовы провести диагностику Ваших потребностей, совместно с Вами определить цели и результаты, которые Вы стремитесь достичь. Подобрать и сделать предложение как готовых решений, отработанных и зарекомендовавших себя, так и, в случае необходимости, создать уникальные решения с учетом особенностей работы Вашего предприятия и с применением механизмов глубокой интеграции.

Мы решаем не просто задачи автоматизации процессов, а направлены именно на решения бизнес-задач, в которых важно четко определять, что, с какой целью, в какой последовательности нужно выполнять и какие результаты должны быть достигнуты в конце проекта. Важно смотреть на решение не только с технической точки зрения, но и с точки зрения ведения бизнеса, учитывать отраслевые особенности, использовать в этом решении современные технологии управления предприятием.

Ключевые результаты проекта

Направление, цель проекта	Свойства, возможности, инструменты	Возможные варианты выгоды, результаты
Производство продукции, услуг
Автоматизация расчета себестоимости	Ускорение получения информации по себестоимости выпускаемой готовой продукции Отдельный расчет себестоимости по бухгалтерскому, налоговому и управленческому учету	Снижение себестоимости благодаря принятию своевременных решений по управлению себестоимостью продукции, основанных на многомерном и точном анализе фактических затрат и структуре себестоимости выпуска.
Диспетчеризация производственных ресурсов (оборудование, техника, персонал)	Прослеживаемость выполнения заказов Анализ загрузки оборудования, рабочих центров, персонала Оптимизация производственного процесса	Снижение простоя оборудования и персонала Снижение потерь Сокращение сроков выполнения заказов Прозрачность и управляемость
Управление данными по продукции, автоматизация списания сырья	Автоматизированные инструменты для введения: Спецификации Рецептура Технологические карты Калькуляция Нормы	Повышение качества Контроль технологии Снижение потерь за счет контроля списания сырья в соответствии с нормативными данными
Управление, учет, интеграция
Единое информационное пространство, интеграция систем	Объединение всех служб и подразделений предприятия в единую систему Информация регистрируется единожды Оперативный доступ к информации по деятельности предприятия всех уполномоченных лиц Консолидация данных из различных информационных источников Интеграция с техническими системами сбора и регистрации информации Обмен данными с удаленными подразделениями и объектами (филиалами)	Исключение дублирования операций и, как следствие, повышение эффективности работы Повышение контроля над деятельностью предприятия Своевременность и точность принятия управленческих решений
Система оперативной и управленческой отчетности	Создание системы управленческой и оперативной отчетности по контролю деятельности предприятия Формирование аналитических отчетов в необходимых аналитических разрезах и группировках	Контроль ресурсов предприятия Своевременность и точность принятия управленческих решений Снижение потерь и издержек за счет контроля расхода ресурсов предприятия
Кадровый учет, управление персоналом	Планирование потребностей в персонале Планирование занятости и графика отпусков работников Решение задач обеспечения бизнеса кадрами — подбор, анкетирование и оценка Кадровый учет и анализ кадрового состава Автоматическое формирование специализированных кадровых документов и регламентированных форм отчетности	Рациональное управление кадровыми ресурсами Удобство и точность ведения кадрового учета Обеспечение оперативного доступа к информации по кадровому составу и к данным конкретных работников
Автоматизация систем мотивации и расчета заработной платы	Автоматизация расчета заработной платы в соответствии с требованиями законодательства Автоматизация расчета заработной платы в связке с системой сбалансированных показателей, ключевых показателей работы (KPI) и т.д.	Работа в соответствии с законодательством Увеличение эффективности работы и лояльности сотрудников предприятия Увеличение скорости и точности расчета Снижение риска ошибок
Планирование продаж, производства, закупок и запасов	Объемно-календарное планирование Использование различных сценариев План-фактный анализ Инструменты для прогнозирования	Увеличение эффективности использования ресурсов предприятия: оборотных средств и производственных мощностей Оптимизация движения ТМЦ
Создание IT-инфраструктуры	Объединение рабочих мест в единое функциональное пространство Создание информационной политики безопасности Защита информации Управление доступом Учет Internet-трафика Резервирование данных Антивирусная защита	Безопасность хранения информации Снижение издержек Удобство работы Повышение производительности работы
Корпоративные порталы	Централизованное хранение документов Возможность коллективной работы Удобство поиска Управление и разграничение доступа к документам	Повышение эффективности коммуникации внутри компании Безопасность доступа и хранения Снижение затрат на внутренние коммуникации Повышение эффективности ежедневной работы Повышение корпоративной культуры
Интеграция с техническими системами учета	Система подсчета посетителей Интеграция с системами тарификации телефонных переговоров и Internet-трафика Системы учета и управления электроснабжением	Снижение потерь из-за недобросовестности персонала Удобство и точность подсчета
Сбытовые
Управление взаимоотношениями с клиентами – CRM	Регистрация контактов с контрагентами предприятия Планирование и контроль взаимодействия Оценка эффективности рекламных компаний История взаимоотношений с клиентами компании Классификация клиентской базы Инструменты для маркетингового анализа	Повышение эффективности работы менеджеров по продажам Контроль работы менеджеров по продажам Повышение сохранности клиентской базы Повышение эффективности рекламы
Управление продажами и обслуживанием, торговлей	Регистрация заказов Резервирование (бронирование) ресурсов Контроль процесса выполнения заказа Инструменты для автоматизированного оформления документов (счета, договоры, акты, накладные) Внедрение специализированных технологий (штрих-кодирование, мобильная торговля и т.д.) для ускорения, увеличения точности выполнения заказов Автоматизация условий оплаты (кредиты, отсрочки, авансы и т.д.)	Повышение лояльности клиентов за счет ускорения обслуживания Увеличение эффективности работы Снижение потерь из-за недобросовестности персонала Снижение дебиторской задолженности
Управление лояльностью клиентов	Автоматизация скидок (от объема, количества, времени дня, накопительные, рекламные акции и т.д.) Дисконтные карты с магнитной полосой	Привлечение и удержание клиентов Персонализация клиентов Снижение потерь от недобросовестности персонала
Управление ассортиментом	Категоричный менеджмент Инструменты анализа ассортимента (проходимость, оборачиваемость, якорные товары, ABC- и ХYZ- анализы, сопутствующие товары Инструменты для мерчандайзинга	Повышение лояльности клиентов Повышение эффективности использования торговых и складских площадей Снижение потерь в связи с недобросовестностью персонала Увеличение выручки и прибыли
Управление ценообразованием и расчетом стоимости услуг или продукции	Прайс-листы Автоматизация ценообразования в соответствии с правилами предприятия Автоматизированный расчет стоимости оказанных услуг (тарифы, нормочасы, объем и т.д.)	Контроль ценообразования Контроль недобросовестности персонала Повышение гибкости работы предприятия
Web-интеграция	Web-сайты Internet-магазин Web-порталы	Продвижение компании, товаров и услуг с помощью интернет-технологий Повышение удобства работы с Вашим предприятием Расширение канала сбыта
Финансы
Бюджетирование, управление финансами, казначейство	Планирование движения средств предприятия на любой период в аналитических разрезах и временных интервалах Финансовый анализ Анализ доступности денежных средств Анализ отклонений плановых и фактических данных Платежные календари Автоматизированные инструменты регламентации формирования бюджетных данных Оперативный учет фактического движения денежных средств предприятия на расчетных счетах и в кассах Оперативное планирование поступлений и расходов денежных средств предприятия Инструменты для создания системы контроллинга	Экономический анализ и прогнозирование Контроль результатов деятельности предприятия Координация деятельности подразделений предприятия Повышение эффективности управления ресурсами предприятия Повышение платежной дисциплины Ускорение оборачиваемости денежных средств Снижение вероятности кассовых разрывов Повышение управляемости, прозрачности деятельности для менеджеров
Бухгалтерский и налоговый учет	Удобные инструменты для ежедневной работы учетных служб предприятия на популярной платформе "1С:Предприятие" Индустриальный стандарт автоматизации бухгалтерского и налогового учета Автоматизация формирования регламентных операций (начисление амортизации, книга покупок и продаж, закрытие месяца)	Эффективность и удобство ежедневной работы Облегчение подбора кадров для работы, снижение издержек на обучение Своевременность и точность формирования и сдачи регламентированной отчетности
Хранение - логистика
Логистика склада	Управление размещением ТМЦ (адресное хранение) Контроль и учет хранения по аналитическим разрезам (серийным номерам, срокам годности, партиям и т.д.) Резервирование, бронирование	Повышение эффективности работы складских работников за счет использования современных технологий работы Ускорение сбора заказов, отгрузок и выдачи ТМЦ Повышение контроля за хранением ТМЦ Оптимизация использования складских площадей Снижение потерь из-за порчи товаров
Логистика доставки	Маршрутизация	Увеличение эффективности за счет оптимизации маршрута движения Снижение транспортных издержек Увеличение скорости доставки
Автоматизированная идентификация товарно-материальных ценностей (штрих-кодирование)	Автоматизация складских операций с использованием специализированного оборудования Внедрение учета дополнительных аналитических разрезов (учет по дополнительным характеристикам, серийным номерам, свойствам и т.д.)	Ускорение проведения инвентаризации Повышение точности учета ТМЦ Ускорение процессов оформления поступления, выдачи и движения ТМЦ Снижение потерь из-за пересорта
Системы контроля доступа и краж	Антикражные системы Системы контроля кассовых операций Системы контроля доступа Видеонаблюдение Электронные замки Электронные турникеты	Снижение потерь товарно-материальных ценностей Снижение потерь из-за недобросовестности персонала Безопасность Повышение производственной дисциплины Энергосбережение
Снабжение
Управление закупом	Управление заказами на поставку Регистрация и контроль входных цен Контроль критериев работы с поставщиками Планирование закупа	Оптимизация закупа Контроль недобросовестности персонала Эффективность использования оборотных средств
Сервисное обслуживание. Управление оборудованием и ремонтами
Обслуживание и ремонт оборудования и техники (внутреннее и клиентское)	Учет оборудования в эксплуатации, переданного и принятого Учет состояния оборудования История обслуживания Диспетчеризация заявок Планирование обслуживания, ремонта	Эффективность работы оборудования за счет контроля своевременного проведения регламентных профилактических работ Снижение затрат на ремонт

Виды работ, проводимые в рамках проектов

Виды работ	Результаты работ
Обследование и проектирование системы	Техническая, информационная архитектура Вашей системы в соответствии с решаемыми задачами
Консалтинговые услуги	В зависимости от области - постановка видов учета, разработка регламентов, процессов и т.д. Проектирование процессов, точек контроля, систем.
Поставка и установка программного обеспечения	Установленное и готовое к эксплуатации лицензионное программное обеспечение
Поставка, монтаж и настройка компьютерного, торгового, складского и другого специализированного оборудования	Оборудование, подобранное и поставленное согласно решаемым задачам и вашему бюджету, настроенное для работы с учетом Ваших требований и готовое к эксплуатации с гарантийной технической поддержкой
Адаптация типовых систем под особенности работы Вашего предприятия	Повышение удобства и учет особенностей Вашей деятельности
Расширение функциональных возможностей типовых решений или реализация функциональных требований под заказ	Более глубокая и точная автоматизация функций. Автоматизированная поддержка бизнес-функции под специализацию Вашего предприятия
Разработка пользовательских инструкций (по рабочим местам)	Повышение скорости и качества обучения, снижение издержек на обучение при смене персонала
Обучение персонала	Готовый к работе с информационной системой персонал
Разработка конвертеров и перенос данных из старой учетной системы	Повышение скорости запуска системы в эксплуатацию Снижение доли ручного труда Повышение точности и полноты переноса данных в новую систему Наличие в новой системе данных за прошлые периоды деятельности предприятия
Настройка прав пользователей и интерфейсов	Индивидуальные интерфейсы под пользователей заказчика, повышающие удобство и скорость работы Разграниченные права на доступ и действия в соответствии с полномочиями сотрудников, снижающие риск потери, утечки, искажения информации в связи с некорректными действиями пользователей
Запуск системы в промышленную эксплуатацию	Система, работающая в режиме промышленной эксплуатации
Постпусковое сопровождение	Шеф-надзор работы информационной системы в течение определенного времени
Сопровождение и техническая поддержка	Стабильность и актуальность работы системы при дальнейшей работе. Формы и виды сопровождения (см. ссылку на раздел сайта "сопровождение")

Команда проекта

Для реализации проекта создается проектная команда, включающая в себя следующих специалистов:

консультантов по предметным областям;
методистов, задачей которых является проведение обучения;
программистов-разработчиков;
технических экспертов.

Проектную команду возглавляет руководитель проекта, в задачи которого входит управление проектом и командой, координация работ с Заказчиком.

Со стороны Заказчика также потребуется создание проектной группы, в состав которой должны войти ключевые сотрудники подразделений и специалисты по направлениям деятельности. Задача проектной группы Заказчика - постановка задачи, консультирование и организация работ по реализации проекта.

Гарантии

Технологии работы - Мы работаем на конкретный результат. Вы закрываете работы не по времени, не по объему выполненных работ, а по достижению конкретного результата
Репутация – мы работаем на рынке более 9 лет. Нас знают и мы дорожим нашей репутацией
Гарантия 12 месяцев – Мы гарантируем Вам устранение недостатков за наш счет в течение 12 месяцев после завершения работ
Профессионализм и опыт – Подтвержден положительными отзывами результатов наших внедрений и нашими статусами (см. раздел «Коротко о нас»)
Контроль со стороны 1С – Мы входим в список центров компетенции в областях производства (ЦКП), строительства (ЦКС), торговли (ЦКТ). Внедрения, производимые на базе решения «1С:Управление производственным предприятием 8», отслеживаются фирмой 1С и партнеры обязаны ежеквартально отчитываться по нему. Некачественное внедрение ведет к исключению компании из ряда Центров компетенции, рекомендуемых фирмой 1С в качестве партнера по внедрению.

Сопровождение и техническая поддержка

После завершения внедрения мы настоятельно рекомендуем поставить информационную систему на сопровождение и техническую поддержку.

Для обсечения стабильности работы, актуальности информационных систем мы можем предложить Вам:

Условия обслуживания закрепляются «Соглашением об уровне обслуживания» (SLA) - специализированным документом, делающим процесс управления и контроля получаемых услуг прозрачным и понятным, а также предоставляющим инструменты контроля качества и финансовую компенсацию Заказчику при снижении установленного уровня обслуживания.