Сопровождение программных продуктов «1С»
Эффективность работы программных продуктов системы 1С Предприятие в значительной степени определяется оперативностью и качеством их сопровождения. В связи с этим для каждого пользователя, большое значение имеет:
- своевременные обновления форм отчетности и релизов программ
- квалифицированные консультации специалистов
- расширение функциональных возможностей программ, для удовлетворения растущих потребностей бизнеса
- быстрое восстановление работоспособности после сбоев и др.
Любой программный продукт требует дальнейшего сопровождения, в противном случае он начинает устаревать и перестает удовлетворять требованиям пользователей.
Для решения задач пользователей мы предлагаем следующие продукты:
Информационно-технологическое сопровождение
Это комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие», включающий: Оказание сервисных и консалтинговых услуг, а так же технологические, методические и консультационные материалы на DVD дисках. Подробнее…
Линия консультаций
Это самый оперативный способ получить квалифицированную помощь по работе с программами 1С:Предприятие по телефону у специалистов ГК «Софт-Сервис».
Телефон: (347)248-90-48
Длительность консультации – 15 минут.
Для пользователей с обязательной подпиской на ИТС, консультация оказывается в рамках подписки. Подробнее…
Абонентское сопровождение 1С:Предприятие
Предполагает решение всех возникающих вопросов за фиксированную абонентскую плату. При составлении договора мы учитываем количество и специфику установленных продуктов, количество сотрудников работающих с этими продуктами и другие факторы. Подробнее…
Удаленная поддержка
Это решение задач клиента из офиса компании «Софт-Сервис», путем подключения к информационной базе через интернет. Удаленная поддержка позволяет производить практически любые операции на компьютере клиента, и соответственно решать вопросы, связанные с ошибками и некорректной работой программы 1С без выезда в офис. Подробнее…
Консультации по работе в программе 1С
Каждый пользователь время от времени сталкивается с вопросами по ведению учета в программе, связанными с сообщениями об ошибках, изменением законодательства и т.д. В целях обеспечения эффективной работы в программе 1С:Предприятие, предлагаем Вам воспользоваться нашей консультацией, а также получить любые консультации от экспертов по ведению учета в программах 1С. Помощь бухгалтеру в ведении учета. Подробнее…
Доработка программ 1С:Предприятие
Типовая конфигурация системы 1С Предприятие, несмотря на высокую функциональность, не всегда может учитывать особенности абсолютно всех предприятий. Поэтому часто требуется доработка 1С под специфику конкретной организации. Подробнее…